Podsumowanie 2024 i Plany na 2025
Podsumowanie 2024
Czym się zajmujemy i jakie rozwiązania oferujemy?
Na co dzień specjalizujemy się w zaawansowanych rozwiązaniach z zakresu digital marketingu, obejmujących precyzyjnie targetowany mailing, efektywne kampanie display oraz skuteczną komunikację SMS. W 2024 roku wprowadziliśmy również RCS (Rich Communication Services) – nowy standard komunikacji mobilnej, który znacząco podnosi jakość i efektywność interakcji z klientami.
RCS to innowacyjne podejście, które integruje bogate multimedia, personalizację oraz interaktywność w jednym, kompleksowym kanale komunikacji. Jako pionierzy na polskim rynku, w ramach grupy Vercom, wspieramy naszych klientów w eksplorowaniu tego przełomowego rozwiązania, które redefiniuje standardy komunikacji i otwiera nowe możliwości dotarcia do odbiorców.
Naszym celem jest dostarczanie nowoczesnych i skutecznych narzędzi, które odpowiadają na dynamicznie zmieniające się potrzeby rynku i przede wszystkim oczekiwania konsumentów.
RCS – mobilna rewolucja i nasz powód do dumy
RCS to nie tylko narzędzie angażujące użytkowników, ale także efektywne wsparcie sprzedaży i budowania lojalnych relacji z klientami. Dzięki funkcjom takim jak obrazy, wideo czy dynamiczne przyciski, RCS oferuje interaktywne doświadczenia w jednym, intuicyjnym kanale.
Rok 2024 to kluczowy moment dla rozwoju RCS w Polsce. To nowoczesne rozwiązanie, które rozszerza możliwości tradycyjnych SMS-ów, wprowadzając interaktywność, multimedia i personalizację. RCS staje się nowym standardem w komunikacji mobilnej, łączącym wszystkie elementy skutecznej i angażującej komunikacji – ocenia Piotr Kudzior, CEO Digiad.
Dlaczego RCS to Przełomowy Standard Komunikacji Mobilnej?
- Nowość na rynku
RCS dopiero wkracza na polski rynek, a my, jako pionierzy w tej dziedzinie, wprowadzamy naszych klientów w świat najnowszych technologii komunikacyjnych. - Innowacyjność
RCS to nowoczesna odpowiedź na tradycyjne SMS-y, które od dekad pozostawały niezmienione. Nowy standard oferuje multimedialne treści, dynamiczne interakcje i możliwości personalizacji na niespotykaną dotąd skalę. - Przełom mobilny
Łącząc najlepsze cechy aplikacji i wiadomości, RCS oferuje bogate wizualizacje, interaktywne elementy oraz funkcjonalności, które pozwalają na dynamiczną i angażującą komunikację w jednym kanale. - Bezpieczeństwo
Standard RCS zapewnia wysoki poziom ochrony danych, w tym weryfikację nadawców, szyfrowanie transmisji oraz eliminację ryzyka związanego z nieautoryzowanymi wiadomościami, co czyni go niezawodnym narzędziem dla marek i użytkownikó
RCS to przyszłość, która już dziś zmienia sposób, w jaki komunikujemy się z klientami. – mówi Agata Oleszczuk RCS & Mobile Manager w Digiad.
Nasze sukcesy z kampaniach RCS
- STS – Kampania podczas Finału Mistrzostw Europy
Dla STS stworzyliśmy kampanię RCS, która idealnie wpisała się w emocje towarzyszące finałowi Mistrzostw Europy w piłce nożnej. Przekaz był precyzyjnie dopasowany, a zaangażowanie odbiorców potwierdziło skuteczność nowego standardu komunikacji mobilnej. - Ziaja – Urodzinowa promocja
Na urodziny marki Ziaja zaprojektowaliśmy kampanię opartą na prostocie i elegancji. Minimalistyczny przekaz i estetyczna oprawa graficzna doskonale oddały charakter marki, budząc pozytywne emocje i wysokie zaangażowanie odbiorcó - Media Expert – Black Friday w nowej odsłonie
Kampania RCS dla Media Expert w trakcie Black Friday była świetnym przykładem wykorzystania nowoczesnej komunikacji do promocji sprzedaży. Odbiorcy docenili dynamiczne treści i interaktywność, co przełożyło się na wzrost zainteresowania ofertą oraz liczne decyzje zakupowe.
Kampanie E-mail – Klasyka w Nowoczesnym Wydaniu
Rok 2024 przyniósł liczne sukcesy w obszarze kampanii e-mail, które dzięki naszym autorskim technologiom i strategicznemu podejściu stały się jednym z najefektywniejszych kanałów komunikacji. Pracując z klientami z różnych branż, osiągnęliśmy średni ROAS na poziomie 350%, potwierdzając skuteczność naszych działań i umiejętność dopasowania narzędzi do potrzeb rynku.
Nasze sukcesy w kampaniach mailingowych:
- Tutlo – Skuteczność w generowaniu leadów
Dla szkoły językowej Tutlo przeprowadziliśmy kampanię e-mail, która zaowocowała pozyskaniem ponad 500 wysokiej jakości leadów. Kluczowym elementem sukcesu była synergia działań wielokanałowych oraz wykorzystanie naszej autorskiej technologii do precyzyjnego targetowania i personalizacji treści. - STS – Kampania nastawiona na rejestrację i pierwszy depozyt
Dla STS zrealizowaliśmy kampanię e-mail, której celem było pozyskanie nowych użytkowników oraz skłonienie ich do dokonania pierwszego depozytu. Dzięki precyzyjnej segmentacji i indywidualnemu podejściu, w 2024 roku STS pozyskał ponad 600 nowych użytkowników, z czego ponad 450 dokonało pierwszej wpłaty, co potwierdza skuteczność naszej strategii. - Maczfit – Skuteczne kampanie sprzedażowe
Dla Maczfit zrealizowaliśmy szereg kampanii e-mail, z których jedna z nich osiągnęła konwersję na poziomie 2%. Dzięki odpowiednio zaplanowanej strategii, personalizacji oraz dostosowaniu treści do potrzeb odbiorców, kampanie te skutecznie przyciągnęły nowych klientów i znacząco przyczyniły się do wzrostu sprzedaży.
E-mail marketing w naszym wykonaniu to nie tylko narzędzie – to zaawansowane rozwiązanie oparte na danych, kreatywności i technologii. Dzięki doświadczeniu w pracy z klientami z różnych sektorów, skutecznie łączymy klasyczne metody z nowoczesnym podejściem, osiągając wymierne rezultaty. – dodaje Paweł Królikowski, Business Development Consultant.
Przyszłość zamieniamy w teraźniejszość czyli 2025 rok
Jakie będą trendy i nasze kroki w 2025 roku?
Rok 2025 zapowiada się jako czas dalszego rozwoju i wprowadzania przełomowych rozwiązań. Na pierwszym miejscu stawiamy rozwój technologii RCS, która pozostaje naszym priorytetem.
Planujemy zintensyfikować działania, wprowadzając nowe funkcjonalności, takie jak interaktywne ankiety, dynamiczne katalogi produktów oraz integracje z systemami CRM, które pozwolą jeszcze skuteczniej angażować użytkowników. Chcemy także edukować rynek poprzez organizację webinarów wraz z SerwerSMS.pl, warsztatów i kampanii informacyjnych, jednocześnie poszerzając współpracę z operatorami komórkowymi oraz platformami technologicznymi.
Dzięki temu nasze kampanie będą miały jeszcze większy zasięg, a my sami planujemy ekspansję na nowe branże, takie jak finanse, edukacja czy rozrywka, gdzie bezpieczeństwo i interakcja z klientem odgrywa kluczową rolę.
Wielokanałowość pozostaje fundamentem naszych działań, dlatego w 2025 roku skupimy się na pełnej integracji RCS, e-mail marketingu oraz reklamach budujących zasięg display w ramach jednej spójnej strategii. Kampanie i będą dostosowywać przekaz w czasie rzeczywistym do preferencji i kanału odbiorcy, co pozwoli na osiągnięcie jeszcze wyższych wskaźników konwersji. Wdrożymy strategie, które zapewnią płynne doświadczenia klienta w każdym punkcie kontaktu, niezależnie od używanego urządzenia czy kanału.
Hipertargetowanie jest naszym głównym narzędziem do personalizacji kampanii. Dzięki analizie big data jesteśmy w stanie docierać do odbiorców z jeszcze większą precyzją, nie tylko rozumiejąc, kim są, ale także, co ich motywuje i jakie emocje nimi kierują. Dynamiczna personalizacja czy indywidualne kody rabatowe przypisane do adresów e-mail to sposób na zwiększenie zaangażowania klientów i budowanie lojalności. Wykorzystanie danych psychograficznych zapewnia tworzenie kampanii, które budują długotrwałe zaangażowanie i lojalność klientów. Chcemy jeszcze bardziej precyzyjniej docierać do Twoich odbiorców i na to postawimy w 2025 roku również.
Autor wpisu: Paweł Królikowski